美国消费者保护合规要点与投诉应对
话题背景：
近年来，美国消费者保护执法环境日趋复杂。联邦贸易委员会（FTC）及各州检察长在消费者保护领域的执法力度持续加强，监管重心从传统的虚假宣传、价格欺诈逐步拓展至数字营销、订阅服务、数据隐私、AI技术应用等新兴领域。不仅执法行动显著增多，多起案件的和解金额还创下历史纪录，企业在美经营面临的消费者保护合规压力持续攀升。
无论是通过跨境电商平台直接面向美国消费者销售，还是在美国设立实体开展业务，中国企业都必须面对美国复杂且不断演进的消费者保护法律体系。从广告营销合规、产品标签标识、定价透明，到消费者投诉处理、政府调查应对和行政复议诉讼，企业在美经营的每一个环节都可能触发消费者保护合规风险。
LCOUNCIL通过调研了解到，企业法务与合规人员普遍关注以下问题：美国消费者保护执法有哪些最新趋势和重点方向？企业在美国市场开展营销和销售活动时，应如何建立有效的消费者保护合规体系？面对FTC或州检察长的调查及消费者投诉，企业应如何有效应对？
基于上述背景，LCOUNCIL特别邀请到卓纬律师事务所合伙人吴兆丰律师，就"美国消费者保护合规要点与投诉应对"这一话题进行深入解读与实务分享，以期为广大企业的法务合规同仁带来最前沿、最实操的实务经验与落地指引。
分享嘉宾
吴兆丰 卓纬律师事务所 合伙人
吴兆丰律师，法学博士，常驻上海和美国波士顿，是中国和美国马萨诸塞州执业律师。吴律师从业二十余年，是为数不多的兼备扎实的学术背景、全链条的市场监管机关执法经验、丰富的中美两地执业经验的合规和政府监管律师。
吴律师的主要执业领域包括合规和政府监管、行政复议和诉讼、美国竞争与消保法等。吴律师曾代表众多跨国公司和中国大型互联网公司处理广告宣传、产品质量、不正当竞争、消费者权益保护、FDA监管、商业秘密、商业贿赂、平台治理等合规项目和政府监管调查案件，以及协助美国商事仲裁和商业诉讼案件。
吴兆丰律师曾在两家中国“红圈所”担任顾问律师和在美国波士顿的一家生物制药科技公司担任公司法务。在此之前，吴律师曾在市、区两级的上海市市场监管系统工作十余年。吴律师具有美国波士顿大学LLM，华东政法大学法学博士和中国政法大学法学学士学位，并曾在荷兰马斯特里赫特大学担任访问研究员。
活动流程：
15:00 分享开始
15:00-16:00 分享环节
16:00-16:30 问答环节
16:30 分享结束